Flowors bring smiles

長野県長野市にあります花屋のパラボッセです。パラボッセとはポルトガル語で「あなたのために…。」TEL：026-244-0087

花 ギフト専門店 PARAVOCE パラボッセ 本店

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長野市内に4店舗、茨城県・栃木県に1店舗ずつ 出店しております。

Para Voce（パラボッセ）

住所 〒381-0043　長野県長野市吉田5丁目9-19
TEL 026-244-0087
FAX 026-241-6330
営業時間 9：00-19：00 　日祝 9：00-18：00
定休日 無休　（盆、正月休業有）
メールアドレス paravoce@pro.odn.ne.jp
■自社サイトでのお買い物についてのお問い合わせは下記にお願いします。
メールあて先：paravoce@sk2.so-net.ne.jp
tel： 026-217-8743（サポート窓口直通 受付時間　9：00-18：00）

自社サイト販売　(長野市内のお客様や配達・店頭受け取りにおすすめです。)

楽天市場　Yahoo!ショッピング　Amazon　3モールにも出店しております。

festa（フェスタ）

Nature's　Jewel　若里店（ネイチャーズ ジュエル）
住所 〒380-0821 長野市上千歳町1337 住所 〒380-0928 長野市若里3-22-1
ケーズタウン若里1F
TEL / FAX 026-232-1187 TEL / FAX 026-223-0505
営業時間 14：00-23：00 営業時間 10：00-20：00
定休日 日曜日、祝日、盆、正月 定休日 無休

Nature's　Jewel　長野三輪店（ネイチャーズ ジュエル）

Nature's　Jewel　小山店（ネイチャーズ ジュエル）
住所 〒380-0803 長野市三輪9-43-24
イオンタウン長野三輪1F		 住所 〒323-0806 栃木県小山市中久喜1467-1
イオンモール小山店1F
TEL / FAX 026-244-0095 TEL / FAX 0285-42-8252
営業時間 10：00-21：00 営業時間 9：00-22：00
定休日 無休 定休日 無休

Nature's　Jewel　守谷店（ネイチャーズ ジュエル）

株式会社 エフコーポレーション
住所 〒302-0110 茨城県守谷市百合ケ丘3-249-1
イオンタウン守谷店1F		 住所 〒381-0043 長野県長野市吉田5-9-19
TEL / FAX 0297-44-8782 TEL 026-244-0087
営業時間 10：00-21：00 FAX 026-241-6330
定休日 無休 ※パラボッセが本店です。

配送・送料について

ヤマト運輸
●天候や交通規制の影響によりお届けが遅れる可能性がございます。お届け日は余裕を持ってご指定いただきますようお願いいたします。

配送はクロネコヤマトです。
梱包、箱代、送料を含めての金額となります。
※複数ご注文の場合は、正しい配送料が表示されません。また商品により同梱ができない場合がございます。
ご注文後当店で配送料変更させていただく場合がございます。何卒ご了承下さいませ。
※本州（一部地域を除く）へのお届け限定となります。四国・九州・北海道・沖縄・一部離島へのお届けは承ることができません。何卒ご了承下さいませ。

※母の日期間、敬老の日期間等繁忙期はお届け時間のご指定は承ることができません。ご指定をいただいてもずれる場合がございます。予めご了承下さいませ。

●ご注意ください！発送後のお届け先変更はできません●
商品発送後のお届け先変更(転送)不可となります。転居、住所不備、長期不在等でお届けができない場合はご依頼主者様宛に返送させて頂きます。必ずご注文後の確認メールでお届け先等内容をご確認下さい。

●冬季の生花の配送につきまして
凍結の心配がございますので、冬季期間11月下旬から3月初旬頃の北海道への生花のお届けは休止させていただきます。ご不便をおかけいたしますが何卒ご了承くださいませ。

●夏季（5月下旬〜9月頃）の生花の配送につきまして
高温となる夏季の期間の生花の配送はクール便をおすすめいたします。
こちらではなくクール便配送をご選択ください。
午後以降のお届けまたご不在の可能性がある場合はできるだけクール便をご選択ください。
九州・北海道・一部離島などへの高温期の生花のお届けはクール便配送とさせて頂きます。
ご希望がない場合でもクール便代を加算させていただき、クール便で発送させて頂きますのでご了承下さい。
尚、クール便配送にはサイズ制限があり、台座付きアレンジメント（黒バケツ）、デザインによってLサイズ以上、ひまわりの花束30本以上などはクール便配送ができません。常温便での配送となりますので予めご了承下さいませ。
当店スタッフが配達（一部地域を除く長野市内限定）

●配達料改定のお知らせ●
2024年3月1日の発送及び配達分より、配達料及び配送料を下記の通り改定させていただきます。
お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮でございますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。
【配達料　1,100円（税込）　＊11,000円以上のお買い上げで配達料無料 】　

長野市内（一部地域を除く、おおむね当店（長野市吉田）から10km圏内）当店スタッフが配達します。
配達時間は17時迄とさせて頂きます。
誠に勝手で申し訳ございませんが、18時-20時、19時-21時の指定は承れません。

配達時間外や対象外地域等配達不可の場合、宅急便（別途送料を頂戴致します）でお届けします。

お支払いは、クレジットカード、前払い銀行振込だけのご選択となります。

※対象外の場合もシステム上ご注文ができてしまいますが、承ることができませんのでご了承ください。
※母の日期間、敬老の日期間等繁忙期はお届け時間のご指定は承ることができません。ご指定をいただいてもずれる場合がございます。予めご了承下さいませ。
店頭受取
パラボッセにご来店いただき、お渡しします。
開店時間は 9:00-18:00です。誠に勝手で申し訳ございませんが、あいにく営業時間外の18時-20時、19時-21時のお渡しは承れません。
店頭受取りの場合は選択肢にはございませんが、12時〜14時の時間帯も可能です。ご希望の場合は備考欄にご記載ください。

●必ずお受け取り日とおおよそのお受け取り時間の指定をお願い致します。●
午前中指定の場合は、備考欄にご希望のお時間をご記載いただきますようお願い致します。
時間指定をされていない場合は、商品の準備が間に合わずお待ちいただく場合がございます。
何卒ご了承下さいませ。

ご注文時には、お届け先にパラボッセ（〒381-0043長野県長野市吉田5-9-19　TEL 026-217-8743）のご入力をお願いいたします。
お手数をお掛けして申し訳ございませんがシステムの都合上、省略不可となります。

支払い方法について

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード決済

決済手数料：無料

＜取り扱いカード＞

VISA
MASTER
DINERS
JCB
AMEX


上記カードがご利用いただけます。

当店ではSSLという暗号化セキュリティシステムを採用しておりますので、クレジット情報が漏れるおそれもなく安心してカード決済をご利用いただけます。
前払い銀行振込
お支払い金額が変更になる場合がございます。必ず当店からのご注文確認メールの金額をご確認後にお支払いをお願い致します。（自動配信メールではございませんのでご注意ください。）
ご注文後7日以内に、下記の口座にご入金ください。
期日を超えますとご注文をキャンセルとさせていただく場合があります。
お振込確認後に商品を出荷させていただきます。

【振込口座】
八十二銀行
昭和通営業部
普通 830148
カ．エフコーポレーション

※ 振込手数料はお客様にてご負担ください。
※ お振込みの名義はご注文者様のお名前でお願いいたします。
※ お急ぎの場合はクレジットカード決済・後払い.comをご検討下さい。
代引
店頭受取に限り、代引でのお支払が可能です。

返品について

返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
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