Gallery - 花ギフト専門店 PARAVOCE パラボッセ本店

配送・送料について

ヤマト運輸: ●天候や交通規制の影響によりお届けが遅れる可能性がございます。お届け日は余裕を持ってご指定いただきますようお願いいたします。

配送はクロネコヤマトです。
梱包、箱代、送料を含めての金額となります。
※複数ご注文の場合は、正しい配送料が表示されません。また商品により同梱ができない場合がございます。
ご注文後当店で配送料変更させていただく場合がございます。何卒ご了承下さいませ。
※本州（一部地域を除く）へのお届け限定となります。四国・九州・北海道・沖縄・一部離島へのお届けは承ることができません。何卒ご了承下さいませ。

※母の日期間、敬老の日期間等繁忙期はお届け時間のご指定は承ることができません。ご指定をいただいてもずれる場合がございます。予めご了承下さいませ。

●ご注意ください！発送後のお届け先変更はできません●
商品発送後のお届け先変更(転送)不可となります。転居、住所不備、長期不在等でお届けができない場合はご依頼主者様宛に返送させて頂きます。必ずご注文後の確認メールでお届け先等内容をご確認下さい。

●冬季の生花の配送につきまして
凍結の心配がございますので、冬季期間11月下旬から3月初旬頃の北海道への生花のお届けは休止させていただきます。ご不便をおかけいたしますが何卒ご了承くださいませ。

●夏季（5月下旬～9月頃）の生花の配送につきまして
高温となる夏季の期間の生花の配送はクール便をおすすめいたします。
こちらではなくクール便配送をご選択ください。
午後以降のお届けまたご不在の可能性がある場合はできるだけクール便をご選択ください。
九州・北海道・一部離島などへの高温期の生花のお届けはクール便配送とさせて頂きます。
ご希望がない場合でもクール便代を加算させていただき、クール便で発送させて頂きますのでご了承下さい。
尚、クール便配送にはサイズ制限があり、台座付きアレンジメント（黒バケツ）、デザインによってLサイズ以上、ひまわりの花束30本以上などはクール便配送ができません。常温便での配送となりますので予めご了承下さいませ。
当店スタッフが配達（一部地域を除く長野市内限定）: ●配達料改定のお知らせ●
3月1日の発送及び配達分より、配達料及び配送料を下記の通り改定させていただきます。
お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮でございますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。
【配達料　1,100円（税込）　＊11,000円以上のお買い上げで配達料無料】　

長野市内（一部地域を除く、おおむね当店（長野市吉田）から10km圏内）当店スタッフが配達します。
配達時間は17時迄とさせて頂きます。
誠に勝手で申し訳ございませんが、18時-20時、19時-21時の指定は承れません。

配達時間外や対象外地域等配達不可の場合、宅急便（別途送料を頂戴致します）でお届けします。

お支払いは、クレジットカード、前払い銀行振込だけのご選択となります。

※対象外の場合もシステム上ご注文ができてしまいますが、承ることができませんのでご了承ください。
※母の日期間、敬老の日期間等繁忙期はお届け時間のご指定は承ることができません。ご指定をいただいてもずれる場合がございます。予めご了承下さいませ。
店頭受取: パラボッセにご来店いただき、お渡しします。
開店時間は 9:00-18:00です。誠に勝手で申し訳ございませんが、あいにく営業時間外の18時-20時、19時-21時のお渡しは承れません。

●必ずお受け取り日とおおよそのお受け取り時間の指定をお願い致します。●
午前中指定の場合は、備考欄にご希望のお時間をご記載いただきますようお願い致します。
日時指定をされていない場合は、商品の準備が間に合わずお待ちいただく場合がございます。
何卒ご了承下さいませ。

ご注文時には、お届け先にパラボッセ（〒381-0043長野県長野市吉田5-9-19　TEL 026-217-8743）のご入力をお願いいたします。
お手数をお掛けして申し訳ございませんがシステムの都合上、省略不可となります。

支払い方法について

Amazon Pay: Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード決済: 決済手数料：無料

＜取り扱いカード＞

VISA
MASTER
DINERS
JCB
AMEX

上記カードがご利用いただけます。

当店ではSSLという暗号化セキュリティシステムを採用しておりますので、クレジット情報が漏れるおそれもなく安心してカード決済をご利用いただけます。
後払い.com（手数料400円1万円以上500円）: 後払い（コンビニ・郵便振替・銀行振込：ご請求後14日以内のお支払い）

●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。

決済手数料：400円（税込）、商品代金1万円以上は500円（税込）、3万円以上は5%お客様負担
※1万円以上はご注文後当店にて手数料を変更させて頂きます。ご了承下さいませ。

●商品はお支払い前に発送されます
●ご利用になれるコンビニエンスストア（全13社、全国50,000店舗以上）お支払いできます。
セブンイレブン/ローソン/サークルＫ/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/
デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ヤマザキデイリーストア/ヤマザキスペシャルパートナーショップ/ＭＭＫ設置店
(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。）
●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
●請求書発行日から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
●お支払い代金は「商品代金＋送料＋決済手数料350円（＋銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料）」となります。
●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
●後払い.comの払込み受領票（コンビニ払い）、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】
●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
●法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾に担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。
●ご利用になれる代金は50,000円までとさせていただきます。また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が左記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●当サービスには与信が必要となります。返答は10:00～18:00の間は通常1～3時間、それ以外の時間帯のご注文では翌日午前中のご回答となります（お客様側でしていただく作業はございません）。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、楽天BOX受取り
また転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものとみなさせていただきます。

【後払い.comご利用時の流れ】
１．「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
２．株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします（通常1～3時間、夜間のご注文には翌日回答となります）。
３．商品を発送いたします。
４．商品到着／請求書到着。（商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます）
５．請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。
前払い銀行振込: お支払い金額が変更になる場合がございます。必ず当店からのご注文確認メールの金額をご確認後にお支払いをお願い致します。（自動配信メールではございませんのでご注意ください。）
ご注文後7日以内に、下記の口座にご入金ください。
期日を超えますとご注文をキャンセルとさせていただく場合があります。
お振込確認後に商品を出荷させていただきます。

【振込口座】
八十二銀行
昭和通営業部
普通 830148
カ．エフコーポレーション

※ 振込手数料はお客様にてご負担ください。
※ お振込みの名義はご注文者様のお名前でお願いいたします。
※ お急ぎの場合はクレジットカード決済・後払い.comをご検討下さい。
代引: 店頭受取に限り、代引でのお支払が可能です。

返品について

返品期限: 商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

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